1

Ingrese al App Davivienda Móvil con su cédula y su clave virtual.

2

Haga clic en Cuentas y elija la Cuenta que revisará.

3

Seleccione Administrar cuenta y en Tarjeta Débito, elija la opción que necesite.

Administre su Tarjeta aquí

Descubra lo que puede hacer con su Tarjeta Débito:

Hágalo siguiendo estos pasos:


1

Ingrese en el menú de
Tarjeta Débito.

2

Dé clic en
Solicitar Tarjeta Débito.

3

Si es el caso, elija el motivo de la reexpedición. Allí se mostrará la tarifa a cobrar.

4

Valide la dirección de entrega de su Tarjeta Débito.

5

¡Y listo!
Pronto recibirá su Tarjeta Débito.

¡Aviso importante!


Si le aparece el mensaje: No podemos atender su solicitud por este canal, tendrá que hacerla en una Oficina Davivienda.


*La solicitud de Tarjeta Débito por primera vez, no tiene costo.

Hágalo siguiendo estos pasos:


1

Ingrese en el menú de Tarjeta Débito.

2

Dé clic en Consultar Tarjeta Débito por entregar y verifique o edite su dirección en Dirección de entrega.

3

Si le da clic en editar, ingrese la nueva dirección donde desea recibir su Tarjeta Débito.

4

Realice la validación de su identidad. Así quedará actualizada la dirección de entrega.

Tenga en cuenta que:


• Podrá consultar el estado de la entrega de su Tarjeta, a partir del siguiente día hábil y después de las 2:00 p. m.


• Si requiere editar la dirección de entrega de su Tarjeta Débito, podrá hacerlo antes de que se haya realizado el envío.

Hágalo siguiendo estos pasos:


1

Ingrese en el menú de
Tarjeta Débito.

2

Dé clic en Tarjeta Débito y en Activar Tarjeta Débito y asignar clave.

3

Digite el número de su Tarjeta Débito o active la cámara y escanee su Tarjeta según la guía.

4

Asigne y confirme la clave que usará en cajeros electrónicos o datáfonos.

5

¡Y listo! Así podrá empezar a usar su Tarjeta Débito.

Si al finalizar el proceso de activación, le aparece este mensaje:

La asignación de clave debe hacerse mediante la opción Cambiar clave Tarjeta Débito. Conozca cómo hacerlo aquí.

Hágalo siguiendo estos pasos:


1

Ingrese en el menú de
Tarjeta Débito.

2

De clic en Tarjeta Débito y en Cambiar clave Tarjeta Débito.

3

Asigne y confirme la clave que usará en cajeros electrónicos o datáfonos.

4

Realice la validación de su identidad y así ya quedará activa su nueva clave.

Conozca todo lo que
puede hacer:

Solicite su Tarjeta Débito

Hágalo desde la comodidad de su casa en el App Davivienda Móvil.

Compre por internet

Haga sus compras de forma fácil y segura.

Cambie la clave de su Tarjeta

Hágalo fácilmente y sin tener que ir a un cajero automático.

Reciba su Tarjeta a domicilio

Solicítela por primera vez sin costo adicional de envío y haga el seguimiento de su entrega.

Agilice sus compras

Pague sin contacto.

Asigne la clave de su Tarjeta

Hágalo a través del App Davivienda Móvil para hacer compras o retiros en cajeros.

Si tiene alguna duda, resuélvala aquí
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